Neprijetno presenečenje na Menorki: Zaračunan kozarec ledu razjezil španskega turista
Med dopustom na Menorki se je španski turist Antonio Barbeito odločil privoščiti si gurmansko večerjo v eni od tamkajšnjih ribjih restavracij. Na meniju so se znašle morske specialitete, med njimi jastog za 165 evrov, tatarca iz škampov za 25 evrov, ocvrti kalamari za 18 evrov, školjke za 14 evrov, dve kepici sladoleda za 6,50 evra ter nekaj brezalkoholnih pijač in kava. Ko je na koncu prejel račun v višini 252,80 evra, nad skupnim zneskom ni bil pretirano presenečen, saj je pričakoval visoko ceno glede na naročene jedi. Vendar ga je ena postavka na računu še posebej zmotila in sprožila njegovo ogorčenje.
Med pregledovanjem računa je Antonio opazil, da mu je restavracija zaračunala tri evre za dodaten kozarec ledu. To ga je močno razburilo, saj ni pričakoval, da bi bilo treba za tako trivialen dodatek, kot je led, plačati dodatno, še posebej ne ob tako visokem skupnem računu.
Razburjen nad to postavko je Antonio fotografijo računa delil na družbenem omrežju X (nekdanji Twitter) in ob tem izrazil svoje nezadovoljstvo. Kot je zapisal, sicer skoraj nikoli ne zapusti Španije, ker rad podpira lokalni turizem in gostinstvo, vendar pa ga je praksa zaračunavanja dodatnega ledu v tem primeru zelo zmotila. Izpostavil je, da se mu zdi neprimerno, da bi moral na že tako visok račun še dodatno plačati za led.
Adoro el turismo nacional y casi nunca salgo de España para apoyar a una comunidad tan importante como es la hostelera pero en una cuenta de 250 euros que te cobren 3 por hielo extra me parece extremadamente fuera de lugar. #menorca #hosteleria pic.twitter.com/EHDBSKgAPF
— antonio barbeito (@barbeitovila) August 4, 2024
Njegova objava je hitro pritegnila pozornost na družbenih omrežjih, kjer so se odzvali številni uporabniki. Nekateri so delili njegovo ogorčenje in menili, da bi moralo biti v takih primerih dodajanje ledu brezplačno, medtem ko so drugi zagovarjali restavracijo, češ da so tovrstni stroški običajni v nekaterih turističnih destinacijah.
V turizmu, še posebej na priljubljenih destinacijah, kot je Menorka, so cene pogosto višje, kar vključuje tudi različne dodatke. Vendar pa je Antonio s svojo objavo poudaril, kako lahko tudi majhni stroški pustijo neprijeten vtis pri gostih, še posebej ko ti čutijo, da so bili nepravično obravnavani.
Ta dogodek je opozoril na širši problem transparentnosti cen v gostinstvu in turistični industriji, kjer bi morale restavracije in druge storitve jasno komunicirati vse morebitne dodatne stroške, da bi se izognili negativnim odzivom gostov.
EK; Zajem zaslona X, X