POZOR! Ta Slovenska spletna trgovina ne vrača denarja
Spletni nakupi so danes postali vsakodnevna praksa, vendar pa se z njimi včasih pojavijo tudi neprijetne presenečenja. eMundia.si, ena izmed večjih spletnih trgovin v Sloveniji, ki poleg slovenske spletne trgovine obvladuje še hrvaško eMundia.hr in italijansko eMundia.it, se je znašla v središču skandala, ko so kupci začeli poročati, da so po izvedenem plačilu ostali brez naročenih izdelkov, brez vračila kupnine in, kot kaže, tudi brez možnosti rešitev v bližnji prihodnosti. Na družbenih omrežjih in forumih že krožijo govorice, da je podjetje tik pred stečajem, kar pa ni presenetljivo glede na dopis, ki ga podjetje pošilja svojim strankam.
Blokirani računi in izredne finančne težave
eMundia.si, podjetje, ki se je doslej ponašalo z dobro uveljavljeno spletno prisotnostjo, je v zadnjem obdobju očitno zapadlo v hude finančne težave. V dopisu, ki ga podjetje pošilja strankam, je jasno zapisano, da so njihovi računi blokirani, kar pomeni, da se podjetje trenutno ne more izplačevati svojih dolgov, vključno z vračilom kupnine. “Posledično vam kljub velikemu dosedanjemu prizadevanju ne moremo zagotoviti vračila kupnine za vaša naročila,” so zapisali v obvestilu, kar jasno nakazuje na izjemno negativen finančni položaj podjetja.
V nadaljevanju dopisa podjetje svetuje kupcem, da izberejo nadomestne izdelke iz njihove zaloge v vrednosti že plačanega zneska, saj vračila denarja zaradi blokiranih računov niso mogoča. Kaj pa tisti, ki ne želijo nadomestnih artiklov? Tu nastopi še večja dilema, saj so kupci v tem primeru obsojeni, da svoj denar črpajo iz stečajne mase – vendar, kot zgodovina stečajev pogosto pokaže, to pomeni, da ne bodo videli celotnega zneska, ki so ga vložili v nakupe.
Pomanjkanje odgovornosti in komunikacije
Ko so novinarji poskušali pridobiti več informacij, je podjetje ignoriralo telefonske klice in se je sklicevalo na težave z večjim številom klicev, ki naj bi jih prejemali. Ob tem so kupci in novinarji napoteni na elektronsko pošto, kar je včasih znak, da podjetje ne želi neposredno komunicirati o svoji trenutni situaciji. Nič manj ne preseneča, da so se po klicih na poslovni naslov začela pojavljati pojavna sporočila, v katerih podjetje še vedno ni neposredno odgovorilo na konkretna vprašanja, temveč se je zgolj branilo z avtomatiziranimi odgovori.
Te oblike komunikacije so znak, da podjetje zamuja s plačili, da so odgovorni za nastale težave, vendar nočejo priznati odgovornosti, saj bi to lahko še dodatno poslabšalo njihovo že tako negotovo stanje.
Podjetje tik pred stečajem: Kaj to pomeni za stranke?
Govorice o stečaju podjetja so se pojavile tudi v družbenih omrežjih in forumih, kjer stranke opozarjajo, da bi se lahko kmalu znašle v položaju, ko bodo postale del dolga podjetja in posledično upniki. V stečajnem postopku pa je jasno, da ne bodo dobili celotnega zneska, ki so ga plačali za izdelke, saj se vedno zgodi, da je stečajna masa omejena in zelo malo verjetno, da bi stranke prejele celoten znesek, ki so ga vplačale.
Seveda pa obstaja tudi scenarij, v katerem bi podjetje uspelo rešiti finančne težave in izogniti se stečaju. To bi vendarle zahtevalo hitro ukrepanje in ponoven zagon poslovanja, česar pa v trenutnem stanju ni mogoče pričakovati. Zakaj je podjetje prišlo do te točke? Morda je razlog v prekomernem širjenju poslovanja brez ustreznega finančnega načrtovanja ali preprosto v slabi likvidnosti podjetja, ki se je znašlo v nezmožnosti izpolnjevanja svojih finančnih obveznosti.
Kaj lahko storite kot stranka?
Če ste eden od kupcev, ki je ostal brez izdelkov in brez vračila kupnine, je priporočljivo, da se obrnete na podjetje preko njihove elektronske pošte in zahtevate jasno obrazložitev situacije. Če ne boste uspeli pridobiti odgovora ali denarja, lahko razmislite o tem, da se povežete z drugimi strankami, ki so v podobnem položaju, in skupaj poskušate pritisniti na podjetje za izterjavo denarja.
Po drugi strani pa bi bilo dobro, da se pozanimate o pravnih korakih, ki jih lahko naredite v primeru, da podjetje dejansko pristane v stečaju. V tem primeru se boste morali povezati z pristojnimi organi in preveriti, kako boste v procesu stečaja zaščiteni kot potrošnik.
Napisal: E. K.
Vir: Stop-neplačniki.si Foto: Wikipedia
Temu in Shein pod udarom: Bo nova carinska zakonodaja dvignila cene?
Spletni trgovini Temu in Shein sta v zadnjih dveh letih povzročili pravo nakupovalno revolucijo, saj ponujata neverjetno poceni izdelke, ki so pritegnili milijone kupcev po vsem svetu, tudi v Sloveniji. Vendar pa se nad podjetjema zbirajo temni oblaki. ZDA in Evropska unija razmišljata o uvedbi novih carinskih pravil, ki bi lahko povzročila občutne podražitve izdelkov, ki jih prodajata trgovini kitajskega porekla.
Bidnova administracija napoveduje spremembe
Administracija predsednika Joeja Bidna je nedavno predstavila predlog novih regulacij, s katerimi želijo zajeziti uvoz velikih količin poceni in potencialno nevarnih izdelkov iz Kitajske. Po trenutnih pravilih pošiljke, ki so vredne manj kot 800 dolarjev (približno 720 evrov), ne plačujejo uvoznih dajatev, kar so kitajski trgovci, kot sta Temu in Shein, izkoristili za prodajo izdelkov po izjemno nizkih cenah.
Bidnova administracija ocenjuje, da je število teh paketov v zadnjih letih drastično naraslo, s 140 milijonov na leto na skoraj milijardo pošiljk. Z novimi predlogi bi se carine za takšne pošiljke ponovno uveljavile, kar bi po ocenah lahko dvignilo cene izdelkov tudi za 20 odstotkov.
Tudi EU razmišlja o uvedbi carin
Podobno kot v ZDA se tudi Evropska unija sooča s poplavo poceni izdelkov iz Kitajske. EU že nekaj časa preučuje možnost uvedbe carin za izdelke, ki so vredni manj kot 150 evrov. Razprave o tem so že stekle, saj želijo omejiti nelojalno konkurenco, ki jo povzročajo poceni izdelki na trgu Evropske unije. Obenem obstajajo pomisleki glede varnosti teh izdelkov, saj so v preteklosti pri Shein in Temu odkrili nevarne snovi v določenih izdelkih.
Kakšne posledice bi to imelo?
Podražitve bi zagotovo vplivale na konkurenčno prednost trgovin, kot sta Temu in Shein, ki trenutno privabljata kupce predvsem zaradi izredno nizkih cen. Analitiki opozarjajo, da bi trgovci z dražjimi izdelki, kot sta Zara in H&M, v tem primeru ponovno pridobili prednost, saj bi se cene na kitajskih platformah dvignile na bolj konkurenčne ravni.
Vendar pa iz obeh trgovin sporočajo, da jih predlagane spremembe ne skrbijo preveč. Temu trdi, da ne temelji le na izkoriščanju pravil “de minimis”, medtem ko Shein zagotavlja, da bo sodeloval z vsemi deležniki, če bo zakonodaja sprejeta.
Napisal: E. K.
Vir: X
Shein in Temu: Bitka zaradi ponaredkov in subvencioniranja nizkih cen se nadaljuje
Spletna konkurenca med kitajskima podjetjema Shein in Temu se še vedno zaostruje, saj se podjetji spopadata s serijo tožb zaradi domnevnega ponarejanja dizajnov in nepoštenih poslovnih praks. Zadnja tožba Sheina, vložena ta teden na zvezno sodišče v Washingtonu, trdi, da je Temu spodbujal prodajalce k prodaji ponarejenih izdelkov in ukradenih dizajnov z uporabo subvencij, kar naj bi vplivalo na kakovost in pristnost izdelkov na trgih ZDA.
Temu, ki je del kitajskega podjetja PDD Holdings, je na obtožbe odgovoril z ostrim nasprotovanjem, trditev Sheina pa je označil za brez osnove. “Neverjetno je, da podjetje, ki se sooča z množico obtožb zaradi intelektualne lastnine, obtožuje druge,” je izjavil predstavnik Temuja. Temu je v preteklosti že obtoževal Shein, da je z nepoštenimi metodami preprečil proizvajalcem sodelovanje z njimi, s čimer je poskušal onemogočiti rast Temuja v ZDA.
Vzporedno s temi obtožbami se Shein sam spopada z tožbami blagovnih znamk in oblikovalcev, ki trdijo, da je Shein kradel njihove dizajne in prodajal ponaredke, ki so na las podobni originalnim izdelkom. V teh primerih je Shein pogosto obtožen, da zanemarja pravice intelektualne lastnine in se zateka k poceni rešitvam za hitro rast.
Spori med podjetjema niso novost; prejšnje tožbe vključujejo obtožbe Sheina, da je Temu ustvaril lažne profile na družbenih omrežjih, ki so potrošnike zavajali, da so menili, da obiskujejo Sheinovo spletno stran. Temu je tožbo umaknil oktobra, vendar je decembra znova vložil tožbo proti Sheinu, trdeč, da je podjetje izvajalo “mafijsko ustrahovanje” nad njihovimi dobavitelji.
Shein se je odzval s tožbo, v kateri trdi, da je Temu pridobil poslovne skrivnosti Sheina ter uporabljal lažne profile na platformi X (nekdanji Twitter) in plačane oglase na Googlu, da bi usmerjal potrošnike na svojo platformo.
Bitka med Sheinom in Temujem predstavlja le vrh ledene gore v svetu hitro rastoče mode in spletnega trgovanja. Tako Shein kot Temu se trudita ohraniti svojo konkurenčno prednost in hkrati zaščititi svojo poslovno integriteto. Kako se bodo ti spori razvijali v prihodnosti, bo odvisno od izidov teh pravnih postopkov ter vpliva na industrijo in potrošnike.
EK; Shein, Pexels
Korejske oblasti opozarjajo: V proizvodih s Sheina in Temuja odkrili nevarne strupene snovi
V zadnjem času je priljubljenost kitajskih spletnih trgovcev, kot so Shein, Temu in AliExpress, dosegla vrhunec, saj ponujajo širok spekter izdelkov po izjemno nizkih cenah. Vendar pa so nedavne preiskave korejskih oblasti razkrile resne varnostne pomanjkljivosti pri nekaterih izdelkih, ki jih ti trgovci ponujajo. Inšpekcijski nadzor, ki so ga izvajale seulske oblasti, je pokazal, da številni modni dodatki in oblačila, ki so naprodaj v teh spletnih trgovinah, vsebujejo strupene snovi, ki močno presegajo zakonsko dovoljene ravni.
Seulske oblasti redno izvajajo preiskave proizvodov, kupljenih pri spletnih trgovcih, kot sta Shein in Temu, in rezultati zadnje preiskave so zaskrbljujoči. Od 144 pregledanih izdelkov številni niso dosegli zakonskih varnostnih standardov. Med najbolj kritičnimi ugotovitvami so bile visoke ravni ftalatov, formaldehida in dioksana, kemikalij, ki so lahko nevarne za zdravje.
V čevljih, naročenih prek Sheina, so odkrili raven ftalatov, ki je 229-krat presegala dovoljeno mejo. Ftalati so kemikalije, ki se uporabljajo za povečanje prožnosti plastike, a so lahko škodljivi, saj lahko povzročijo resne zdravstvene težave, vključno z neplodnostjo. Poleg tega so v Sheinovih pokrovčkih odkrili dvakrat preseženo vrednost formaldehida, kemikalije, ki se običajno uporablja v gradbenih izdelkih, in je lahko rakotvorna.
Shein je v odzivu na ugotovitve korejskih oblasti sporočil, da tesno sodelujejo z mednarodnimi neodvisnimi agencijami za testiranje in redno izvajajo teste vzorčenja, da bi zagotovili varnost izdelkov. Do zdaj se podjetje Temu na ugotovitve še ni odzvalo, kar je med potrošniki sprožilo dodatne pomisleke glede varnosti njihovih izdelkov.
Ta incident je opozorilo potrošnikom, naj bodo pozorni na varnost izdelkov, ki jih kupujejo prek spletnih trgovin. Čeprav nizke cene lahko pritegnejo pozornost, je pomembno preveriti tudi, ali so izdelki skladni z varnostnimi standardi, saj lahko nakup nevarnih izdelkov ogrozi zdravje. Potrošniki bi morali vedno izbirati preverjene in varne izdelke ter biti previdni pri nakupovanju na spletnih platformah, ki morda ne izpolnjujejo zahtevanih varnostnih standardov.
Podobno so bili v sandalih, kupljenih pri Temuju, odkriti izjemno visoki nivoji svinca, ki so kar 11-krat presegali dovoljeno mejo. Svinčeva zastrupitev je resna zdravstvena grožnja, ki lahko vpliva na številne telesne sisteme, še posebej pa je nevarna za otroke in nosečnice.
Skrbno preverjanje izdelkov pred nakupom in upoštevanje opozoril pristojnih organov je ključno za zagotavljanje varnosti in zdravja.
EK; Just Style, Freepik