
Napitnine v Italiji – šokirale vas bodo
Napitnine v Italiji niso enake kot tiste, ki smo jih sicer vajeni drugod. Šokiralo vas bo ob pravilih in prepovedih, ki veljajo v Italiji. Italijanske napitnine imajo drugačna pravila, ki se jih splača držati. Toda pozor – hoteli, taksisti, turistični vodiči, barmani, frizerke – vsi imajo svoja pravila napitnin.
Obvladajte umetnost dajanja napitnin v Italiji. Med vodenimi ogledi Italije, boste zagotovo srečali veliko toplih in gostoljubnih ljudi, ki vam bodo z veseljem ponudili izjemno storitev. Razumevanje bontona dajanja napitnin v Italiji vam lahko pomaga, da pokažete hvaležnost na najbolj spoštljiv način, ne da bi pretiravali.
Tukaj je tisto, kar morate vedeti o dajanju napitnin v Italiji, vključno s tem, kdaj in kje je to običajno ter koliko dati.
Napitnina v Italiji – je pravilo?

Napitnina v Italiji je pogosto manj pričakovana kot v drugih državah, kot so Združene države Amerike, in običajno ni del lokalne kulture. Zasnova napitnine kot odstotka računa tukaj ni tako običajen in v mnogih primerih domačini preprosto zaokrožijo znesek ali pustijo majhen znak zahvale.
Napitnina je v resnici izkazovanje hvaležnosti za izjemno storitev z majhnim zneskom vedno dobrodošlo.
Koliko napitnine
To je zelo odvisno od tega, kje ste in kakšna storitev je bila ponujena. Če ste v kavarni ali neformalni restavraciji, bo zadostoval le evro ali dva oziroma drobiž po plačilu. Če ste v elegantnejši restavraciji, ni neobičajno, da dodate 10 % ali več.
Tukaj je nekaj smernic o tem, koliko napitnine dati glede na to, kje ste in kaj počnete.
Napitnine v italijanskih restavracijah
Ko gre za napitnine v italijanskih restavracijah, se pogosto postavlja vprašanje, ali naj pustimo več, kot je na računu. V večini standardnih restavracij je običajno dovolj majhna napitnina v višini 1–2 € ali zaokrožitev na najbližji evro. Italijani običajno ne dajejo napitnin kot odstotek celotnega računa, vendar je v redu, če želite. V restavracijah z visoko kulinariko ali turističnih središčih je morda bolj pričakovati 5–10 % napitnine.

Stroški skupinskega obroka in storitev
Pri skupinskem naročilu obroka lahko nekatere restavracije na račun vključijo doplačilo »coperto« ali »servizio«. Coperto je doplačilo na osebo, ki krije stroške, kot sta kruh in pogrnitev mize, običajno pa se giblje med 1 in 3 evri. Če je vključeno plačilo za storitev (servizio), ki lahko znaša 10–15 %, ni treba dajati dodatne napitnine, saj že tako nadomesti osebje.

Hoteli
Hoteli se med sabo razlikujejo. Bonton dajanja napitnin je odvisen od storitve. Majhna gesta za dobro storitev je običajno dobrodošla, vendar ni obvezna. Upoštevajte pa receptorje in strežnike.
Napitnine za receptorje in strežnike
Hotel ima osebje, ki vam pomaga pri nastanitvi. Zato je napitnina lepa gesta. Primerna napitnina je v višini od 5 do 10 evrov. Toda pozor, ne pretiravajte preveč. Toda če so se potrudili, da bi vam nudili izjemno pomoč, na primer pri rezervaciji težko dostopnih mest, potem ne skoparite. Za strežnike je majhna napitnina dobrodošla, če vam pomagajo s prtljago.
Turistični vodič
Koliko napitnine moram dati turističnim vodičem?
Italija ima ogromno skritih kotičkov, ki jih je vredno pogledati. Zato so turistični vodiči več kot dobrodošli. Če si privoščite zasebni izlet ali izlet v manjši skupini, boste morali lokalnemu vodiču tudi nekaj prispevati. Za turističnega vodnika boste po nepisanih pravilih morali odšteti približno 5–10 € na osebo za poldnevni izlet in 10–20 € na osebo za celodnevni izlet. Če pa vam vodnih zagotovi resnično izjemno dogodivščino ali se resnično potrudi za vaše zadovoljstvo, razmislite tudi o nekoliko višji napitnini.
Taksisti
Ali moram dajati napitnine taksistom v Italiji?
Taksisti nimajo posebnih pravil. Zato tudi napitnina ni obvezna, je pa dobrodošla. Pri uporabi taksijev je običajno, da se znesek zaokroži navzgor. Če je vaša vozovnica na primer 18 evrov, lahko znesek zaokrožite na 20 evrov. Za voznike zasebnih transferjev se napitnina v višini 5–10 evrov šteje za primerno, še posebej, če so pomagali s prtljago ali ponudili nasvet o okolici.

Barmani
V Italiji napitnine v barih in kavarnah niso pričakovane. Italijani običajno ne dajejo napitnin v kavarnah, razen če so naročili postrežbo pri mizi. Tudi takrat je običajno, da pustite le nekaj kovancev, približno 0,50–1 €. To velja ne glede na to, ali se ustavite na espressu ali na pijači za barom.

Ali moram dajati napitnine frizerjem v Italiji?
Če ste na primer pri frizerju ali spa centru, napitnina ni standardna praksa in ni pravilo, Lahko pa vseeno pustite majhno napitnino za izjemno storitev. Nekateri Italijani morda dajo napitnino, če so deležni posebne storitve, vendar se to na splošno ne pričakuje.
Regionalne razlike: Napitnine v Rimu, Benetkah, Milanu in drugod
Ni povsod enako. V večjih turističnih mestih kot je Rim, Benetke ali Milano je vsota za napitnino lahko nekoliko višja. Vzrok? enostavno zato, ker se v ta mesta zgrinja veliko tujih obiskovalcev.
Poglejte si nekaj napotkov:
- Napitnine v Rimu. Čeprav napitnine niso pričakovane, so tukaj pogostejše, zlasti na turističnih območjih. Pogostejše je zaokroževanje zneska v restavracijah in kavarnah ali puščanje majhnih napitnin v hotelih.
- Napitnine v Benetkah: Napitnine so podobne kot v Rimu. V restavracijah in kavarnah v Benetkah je pogosto dovolj zaokrožitev zneska, vendar lahko za izjemno storitev razmislite o majhni napitnini.
- Napitnine v Milanu: Milano je živahno modno in poslovno središče, zato je kultura napitnin nekoliko bolj sproščena. Majhne napitnine so pogostejše v luksuznih lokalih, v neformalnih lokalih pa niso potrebne.
- Napitnine v južni Italiji (Sorrento, Neapelj): Napitnine v južnih regijah, kot sta Sorrento in Neapelj, se pričakujejo manj kot v severnih mestih. Prijazen »grazie« pogosto zadostuje za dobro postrežbo.
Napitnine v Italiji s kreditno kartico
Napitnine s kreditno kartico so malce manj zaželene. Sistem plačevanja s kreditnimi karticami večinoma nima možnosti dajanja napitnin. Zato – v denarnici vedno imejte nekaj gotovine.
Kdaj je v Italiji nevljudno dajati napitnine?
Na splošno v Italiji ni nevljudno dajati napitnin, vendar se v določenih situacijah lahko zdi nepotrebna. Ker se napitnine v nekaterih primerih ne pričakujejo, se domačinom lahko zdijo velike napitnine nenavadne ali pretirano radodarne. Namesto tega so majhne, premišljene geste običajno dobro sprejete in cenjene. Ne pozabite, da Italijani dajejo velik poudarek gostoljubnosti in dobri storitvi, zato je skromen znesek več kot dovolj, če se počutite dolžne pustiti nekaj dodatnega.
Zadnji nasvet o napitninah v Italiji
- Prinesite gotovino: Napitnine v Italiji se dajejo v gotovini, zato imejte pri roki nekaj majhnih bankovcev ali kovancev.
- Poiščite stroške storitve: Če je strošek storitve vključen v račun, dodatno napitnino ni potrebno.
- Izrazite hvaležnost ustno: Italijani zelo cenijo vljudne izmenjave. Topel »grazie« (hvala) ali »molto gentile« (zelo prijazen) veliko pomeni.
Pripravila AK
Vir: insightvacations.com, unsplash.com