Kupce v poslovalnicah Lidl zebe!? Trgovec pojasnjuje
Nekateri kupci v Lidlovih poslovalnicah na Obali opozarjajo na izrazito razliko med zunanjo vročino in temperaturo v trgovinah.
KOPER – V vročih poletnih dneh je vstop v klimatizirano trgovino za marsikoga dobrodošla osvežitev, a nekateri obiskovalci Lidlovih poslovalnic na Obali menijo, da je razlika med zunanjo in notranjo temperaturo prevelika.
Zakaj je v trgovinah tako hladno?
Pri določanju temperature po pojasnilih podjetja ne gledajo zgolj na počutje kupcev in zaposlenih. Upoštevati morajo tudi zahteve glede varnosti in zdravja pri delu, delovanje hladilne opreme ter pogoje, ki so potrebni za ohranjanje kakovosti in neoporečnosti živil.
Lidl navaja, da za vse njihove poslovalnice veljajo enaka pravila glede hlajenja. Temperature spremljajo neprekinjeno prek sistema HACCP, redno pa preverjajo tudi delovanje klimatskih in drugih tehničnih sistemov. Če prejmejo povratne informacije kupcev ali zaposlenih, lahko nastavitve v okviru tehničnih možnosti in varnostnih standardov tudi prilagodijo. Pri tem naj bi upoštevali še energetsko učinkovitost.
Kaj pa reševalna vozila pred trgovino?
Ob pripombah glede nizkih temperatur so se pojavile tudi informacije, da naj bi v eni izmed koprskih Lidlovih poslovalnic letos poleti večkrat posredovalo reševalno vozilo. Lidl povezavo med morebitnimi zdravstvenimi težavami in temperaturo v svojih trgovinah zavrača.
V podjetju pravijo, da niso zaznali izrednih dogodkov ali zdravstvenih zapletov, ki bi bili povezani s temperaturnimi razmerami oziroma drugimi okoliščinami v trgovinah. Ob tem niso razkrili, kolikokrat je letos v njihovih koprskih poslovalnicah dejansko posredovala nujna medicinska pomoč.
NIJZ opozarja na velike temperaturne razlike
Da pretirano hlajenje ni vedno nedolžno, opozarja tudi Nacionalni inštitut za javno zdravje. Idealna temperatura je sicer odvisna od posameznika in njegove aktivnosti, pri prostorih, kjer ljudje večinoma sedijo, pa NIJZ kot območje toplotnega ugodja navaja temperaturo med 22 in 26 stopinjami Celzija.
Ko zunanja temperatura presega 30 stopinj Celzija, je treba temperaturo v klimatiziranih prostorih ustrezno prilagoditi. NIJZ ne določa ene same obvezne razlike med notranjo in zunanjo temperaturo, ampak svetuje, naj bo nastavitev prilagojena toplotnemu ugodju in zdravstvenemu stanju ljudi. Posebej opozarja, da se je treba izogibati neposrednemu pihanju hladnega zraka. Prekomerno hlajenje oziroma neustrezna uporaba klimatskih naprav lahko pri nekaterih ljudeh povzroči slabo počutje in glavobol, pri občutljivejših pa lahko poslabša tudi določene težave z dihali.
Koliko stopinj je dejansko v Lidlu?
Prav to ostaja glavno neodgovorjeno vprašanje. Lidl je pojasnil način nadzora in razloge za hlajenje, ni pa navedel konkretne temperature, na katero so poleti nastavljene poslovalnice na Obali. Zato ni mogoče preveriti, ali je občutek nekaterih kupcev posledica dejansko zelo nizkih temperatur ali predvsem velikega preskoka ob prihodu z vročine.
Za dodatna pojasnila smo se obrnili tudi na Lidl Slovenija. Njihov odgovor še čakamo.
Vir: Regional Obala, Lidl Slovenija, NIJZ
Napisal: K. J.
