Šokantno razkritje: Ali ste tudi vi žrtev zavajanja z vzmetnicami Swiss+Bed?

24. jan. 2025, ob 13.58
Posodobljeno pred 14 dnevi
1662
180 SEK

Vzmetnice – osnova za kakovosten spanec in ena najpomembnejših investicij, ki jo naredimo za svoje zdravje. A kaj, ko se za obljubami o vrhunski udobnosti, visokotehnoloških materialih in inovativnih funkcionalnostih skrivajo prazne besede? Točno to je odkrila Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS), ko je pod drobnogled vzela vzmetnice znamke Swiss+Bed – modela Monte Rosa in Mönch. Rezultati? Presunljivi.

Obljube na papirju, resnica pa drugačna

Oglaševanje je umetnost prepričevanja, vendar, kot kaže, tudi umetnost manipulacije. Podjetje Kanes d. o. o., prodajalec vzmetnic Swiss+Bed, v oglasih poudarja številne lastnosti, ki naj bi te izdelke ločevale od konkurence – toda analiza, izvedena v akreditiranem laboratoriju, je pokazala velike razlike med obljubljenim in realnim stanjem izdelkov. Katere? Tukaj so ključne točke:

  • Število plasti – pretirano napihnjene trditve: Medtem ko oglaševanje obljublja večslojno zasnovo za optimalno podporo in udobje, laboratorijska analiza kaže na bistveno preprostejšo strukturo, ki teh učinkov preprosto ne more zagotoviti.
  • Eksotični materiali – samo na papirju: Konjska dlaka, kokosova vlakna, volna merino … Te prestižne sestavine zvenijo impresivno, kajne? Na žalost so laboratorijski testi pokazali, da teh materialov v analiziranih vzmetnicah preprosto ni.
  • Poletna in zimska stran – mit: Ena od vzmetnic naj bi bila opremljena z dvoslojno funkcionalnostjo, kar pa ni res. Vzmetnica nima značilnosti, ki bi omogočale prilagoditev na različne letne čase.
  • Vrsta in število vzmeti – še ena zabloda: Oglaševane tehnične specifikacije, kot so število vzmeti ali njihova posebna zasnova, so bile prav tako ovržene. V praksi vzmetnice nimajo napovedanih prednosti, ki bi jih morali imeti za tovrstno ceno.

Cene, ki vzbujajo vprašanja

Ste že opazili privlačne popuste, ki jih Swiss+Bed nenehno ponuja na svojih spletnih straneh? Na prvi pogled gre za odlično priložnost, vendar ZPS opozarja, da prodajalec pri tem ne spoštuje 15. člena Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), ki zahteva prikaz najnižje cene v zadnjih 30 dneh. Tako je težko oceniti, ali je popust resničen ali pa gre za navidezno promocijo, ki kupca zavaja, da ukrepa impulzivno.

Poleg tega potrošniki ob naročilu pogosto niso jasno obveščeni o zalogi in razpoložljivosti izdelkov. Kaj to pomeni za vas? Zamude pri dobavi, nejasni pogoji in frustracije, ki bi jih lahko preprečili s pregledno politiko prodaje.

NOVO NA NADLANI.SI: Objavite story in zaslužite!
Ste ujeli neverjeten trenutek? Imate posnetek ali fotografijo, ki bi lahko navdušila, presenetila ali informirala širšo javnost? Nadlani.si vam ponuja novo priložnost – zdaj lahko objavite svoj

Primerjava z drugimi znamkami

Za boljšo predstavo: za ceno vzmetnice Swiss+Bed Mönch (309 €) ali Monte Rosa (319 €) lahko kupite vzmetnico konkurenčne znamke, ki ima preverjeno dokumentacijo o svojih materialih in funkcionalnostih. Številne evropske blagovne znamke ponujajo certifikate o sestavi, natančno opisane tehnične specifikacije in predvsem transparentno politiko cen. Zakaj torej Swiss+Bed teh informacij ne ponudi?

Pravni ukrepi – ZPS ne ostaja tiho

Na podlagi ugotovitev Zveza potrošnikov Slovenije meni, da gre za hujšo obliko zavajanja, ki vpliva na nakupne odločitve povprečnega potrošnika. Posledično so proti podjetju Kanes d. o. o. podali prijavo na Tržni inšpektorat RS zaradi kršitve 49. člena ZVPot-1, ki prepoveduje zavajajoče poslovne prakse. Prav tako napovedujejo kazensko ovadbo zaradi goljufije oziroma preslepitve potrošnikov.

Poglejmo resnici v oči – večina kupcev ne razstavlja vzmetnic, da bi preverila število vzmeti ali sestavo materialov. Verjamemo oglasom, ker zaupamo, da podjetja poslujejo pošteno. Ko pa to zaupanje zlorabijo, mora nastopiti pravica.

Kaj lahko storite sami?

Če ste med kupci vzmetnic Swiss+Bed in ste ugotovili neskladje med oglaševanimi trditvami in dejansko kakovostjo, imate pravico zahtevati vračilo kupnine ali uveljavljati pravice iz naslova stvarne napake. Prijavite svoje izkušnje ZPS, saj bodo s kolektivnim delovanjem lahko dosegli večjo zaščito za vse potrošnike.

Čas za odgovornost

Primer Swiss+Bed je šolski primer, kako hitro lahko zavajajoča oglaševalska praksa zavede široko množico. Nič ni narobe, če od izdelka, za katerega plačate stotine evrov, pričakujete vrhunsko kakovost – težava nastane, ko ta pričakovanja temeljijo na lažnih obljubah. Potrošniki se moramo zavedati svojih pravic, podjetja pa svoje odgovornosti. Vse manj prostora je za tiste, ki namesto kakovosti ponujajo – plasti razočaranja.

Napisal: E. K.

Vir: ZPS

1662
180 SEK