POZOR! Ta trik uporabljajo prodajalci na domu, da vas ujamejo v past

Ko nekdo potrka na vrata z “neponovljivo ponudbo”, se vprašajte: Ali to res potrebujem? Nakupi na domu so lahko priročni, a tudi nevarni. Prenagljene odločitve, prikrite pasti v pogodbah in agresivni prodajalci – vse to so pasti, v katere se ujamemo, če nismo previdni.

Pravica do odstopa od pogodbe: ne pustite se ujeti!

Ste vedeli, da imate pri nakupih na domu pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh? To pomeni, da lahko preprosto rečete: Ne, hvala. In podjetje vam mora vrniti denar. Brez razlage, brez izgovorov.

Ampak pozor – če podjetje tega ne omeni, se rok podaljša za eno leto! To pomeni, da vam pravila gredo v prid, a le, če jih poznate. Če ste že prejeli blago, ga morate vrniti v enakem stanju. Stroške vračila krijete sami – razen če vam podjetje tega ni jasno povedalo vnaprej. (Vir: epc.si)

Prodajalci na vratih: kdo je pred vami?

Vas je že obiskal akviziter, ki “samo pokaže” izdelek? Ne dovolite mu vstopa, če niste zainteresirani.

• Vprašajte, kdo je. Resno – če ne zna povedati, za katero podjetje dela, je to alarm. Lahko gre za delo na črno.
• Ne podpisujte na vratih! Dajte si čas za razmislek.
• Ne nasedajte trikom. Darila, nagrade, “samo danes” ponudbe? Če se sliši predobro, da bi bilo res – verjetno ni.

(Vir: epc.si)

Ko se odločite – pa vam je žal…

Se vam je zgodilo, da ste po nakupu obžalovali odločitev? Brez panike.

• Napišite odstopno izjavo. Nič zapletenega – zadošča, da navedete številko pogodbe, datum in podjetju jasno poveste, da odstopate.
• Pošljite priporočeno! Da ne bo izgovorov, da podjetje obvestila ni prejelo.
• Blago vrnite v 14 dneh. Razen če je podjetje obljubilo, da ga bo samo prevzelo.

In če vam podjetje ne vrne denarja? To je prekršek. Tržni inšpektorat Republike Slovenije (TIRS) lahko podjetju izreče globo od 1.500 do 5.000 evrov, odgovorni osebi pa od 400 do 1.500 evrov. (Vir: epc.si)

Kako prepoznati prevaro?

V Sloveniji so zlorabe pri prodaji na domu vse pogostejše. Starejši ljudje so pogosto tarče prevarantov, ki prodajajo “čudežne” izdelke – od medicinskih pripomočkov do sesalcev, ki naj bi “odpravljali alergije”.

Kako jih prepoznati?

• Prodajalec pritiska, da takoj podpišete. (Zakaj taka naglica?)
• Obljubljajo neverjetne učinke izdelka. (Je to res preverjeno?)
• Podatki podjetja so nejasni ali pomanjkljivi. (Ste preverili, če sploh obstajajo?)

Ne nasedajte! Če sumite prevaro, lahko primer prijavite Tržnemu inšpektoratu RS ali Finančni upravi Republike Slovenije, če gre za delo na črno.

Bodite pametni kupci

Nakupi na domu niso nujno slabi, a le, če veste, kaj počnete. Ne odpirajte vrat vsakomur. Ne podpisujte ničesar na hitro. Ne nasedajte “ugodnim” ponudbam.

Naj vas ne ujamejo na limanice! Če pa se to zgodi, ukrepajte hitro – poznajte svoje pravice in jih izkoristite.

Pripravil: N. Z.

Vir:

• EPC.si
• Tržni inšpektorat RS
• Finančna uprava RS